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ホームプロ評判について知りたい

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ホームプロの評判について知りたい

ホームプロに登録しているリフォーム会社は八百社以上ありますが、登録審査が非常に厳しく、建設業許可の資格を有すること及び過去二年間に法令違反の処罰を受けていないなどの基準があります。

紹介を受け利用した方からのヒアリング調査もホームプロに登録する際の業者登録の基準に加えられており、エリアマネジャーが各社を訪問し内容を確認する作業をし、利用者が安心して委託出来る優良な業者のみを登録しているのです。

ホームプロに登録後もリフォームを行った方からの評価を募り、その声には対応の速さや仕上がり、工事内容の説明や価格の納得度などが細かく評価されています。

利用者の意見こそがリフォーム会社を成長させるとのポリシーである為、ホームプロ利用者の方の内、九割の方々が総合評価で大変満足・満足と回答しているのです。

やや不満・不満との意見があるケースでは加盟業者に改善報告書を提出して貰い、不満の評価の頻度が一定の基準を超えた時点で、その業者は活動停止になります。

ホームプロを安心して利用出来るとの評判

ホームプロは厳しい基準を設け業者を管理育成する姿勢が利用者に安心感を与え、加盟の業者もその評価がネットに掲載され、次の注文を得られる点を理解しているのです。

安心の評価・評判はホームプロ独自の保証制度である工事完成保証の内容は契約から引っ越しまでをお世話する保証で、一定の条件を満たすと無料で工事完成保証を受けることが可能となっています。

ウェブサイトが独自で、万が一リフォーム会社が倒産したケースの工事の完成まで責任を持つことは、画期的なことで、これを可能にした要因には登録の厳しさとその後の管理にあり、保険会社もホームプロの登録業者であれば問題はないと判断しているのです。

良いリフォーム業者を見極めるには利用者の評価を調べることや、施行事例を見て業者の特徴を掴むことであり更に、実際にリフォーム業者に接触してその対応の仕方を見ることが大切となります。

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